Informativa Reclami
Tonino Iorizzo è intermediario assicurativo iscritto al RUI – Sezione E (n. E000664858) e opera in qualità di collaboratore di intermediari iscritti nelle sezioni A e/o B.
L’attività di distribuzione è svolta per conto di intermediari che dispongono di una polizza di responsabilità civile professionale, la quale, secondo le condizioni di polizza, copre anche i danni arrecati ai contraenti da eventuali negligenze ed errori professionali del collaboratore e delle persone di cui l’intermediario deve rispondere a norma di legge.
Come presentare un reclamo
Il contraente, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, può inoltrare reclamo scritto:
- All’intermediario: ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” del sito o nel footer.
- All’impresa preponente: secondo le modalità e i recapiti indicati nel DIP aggiuntivo.
Esito del reclamo e tutela IVASS
Qualora il reclamo abbia esito insoddisfacente o in assenza di riscontro nei termini di legge, il contraente può rivolgersi all’IVASS (o alla CONSOB, nei casi previsti), secondo quanto indicato nei DIP/DIP aggiuntivi.
Risoluzione alternativa delle controversie (ADR)
Il contraente può inoltre avvalersi di eventuali sistemi alternativi di risoluzione delle controversie (ADR) previsti dalla normativa vigente, indicati nei DIP/DIP aggiuntivi.